営業支援

  • 2018.11.07

営業マニュアル作成のポイント

営業マニュアル作成のポイント 営業マニュアルを作成する時には、「基準」「強み」「営業課題」の3つにポイントを置いて作成します。 営業マニュアルの基準を決める 基準は、営業マニュアルを作成する時に、何を基準にするのかを決めることです。弊社の場合は、顧客の購買行動を基準し、引合いから受注までの営業のアクション、必要な資料、商談のポイントなどを決めてマニュアルを作成します。トップセールスの営業 […]

  • 2018.09.26

営業マニュアルを作成する目的

営業マニュアル作成は営業力の差を無くし、営業が苦手な社員が成績を上げられる、仕組み作りを目的としています。また、これ以外の目的としては、「営業の基準を決める」「いまの営業課題を解決する」があります。 営業の基準を決める理由は、営業は受注を獲るために、過度なサービスを行うことがあります。この背景には、営業の「受注を獲りたい」という思いがあります。しかし、このような行為は、のちのち顧客からの […]

  • 2018.09.16

新規開拓営業の仕組み作り

中小企業の新規開拓の仕組みを支援 いまの営業体制で新規開拓に取組みたい。新規開拓を行っているが、見込み客開拓ができない。こんな悩みはありませんか? 弊社の新規開拓の仕組み作りは、いまの営業体制でも新規開拓に取組むことができる体制を作ります。 見込み客開拓にWebサイトを活用 新規開拓で、時間と労力がかかるのが見込み客開拓です。なるべく営業に負荷を掛けずに見込み客を開拓する方法が、Webサ […]

  • 2018.09.15

営業力を強化するマニュアル作成

営業力の差を解消する営業マニュアル作成 営業マニュアルを作成することで、営業力の差を無くし、営業が苦手な社員が成績を上げられる仕組みを作ります。なぜ、営業力に差が生じてくるのか? その原因は、営業への苦手意識から「やるべること」が後手後手になるからです。 顧客の購買行動に沿った営業マニュアルを作成 弊社の営業マニュアル作成は、顧客の購買行動(カスタマージャーニー)をベースに、引合いから受 […]

  • 2018.06.13

セールスコーチング

並走型のセールスコーチング 日々の営業活動の中で、営業はストレスが溜まったり、仕事への意欲が低下することがあります。セールスコーチングは、営業の「モチベーションや成し遂げる力」の向上を図り、営業成績の向上や目標達成をサポートします。 実際にコーチングを取り入れている企業では、「社員の仕事への意欲の向上」「社内のチームワークの向上」などの効果ありました。また、コーチングを受けた社員の感想は […]